سوشيال بوت

سوشيال بوت المنصة رقم #1 لأتمتت خدمة العملاء على جميع قنوات التواصل الإجتماعي

SVpcuPGYYJIliD73kqxYMi4L0rYvKtKCJtdzqC9h (1)
244561294_3010202949236044_3972817151509443917_n (1)

250k أكثر من... عملية مؤتمتة ومازلنا مستمرين

100000

الطلبات المؤكدة عبر الواتساب

150000

رسائل السلات المتروكة

6000

تتبع الشحنات عبر الرد الاألي

27000

تأكيد الطلبات عبر الإتصال الألي

92 %

تسهيل خدمة الدعم الفني للعملاء

10 %

عدد السلات المسترجعة من خلال منصة سوشيال بوت

75 %

الإستفسارات التي تم حلها بواسطة الرد الألي

85 %

تحسين نسبة الاسترجاع للدفع عند الاستلام

ربط الخدمات

API سوشيال بوت يدعم الربط مع جميع الأنظمة التي توفر

الأسئلة الأكثر شيوعا

لا يوجد رسوم على الرسائل الواردة من واتساب يمكنك الرد على اي رسالة واردة لمدة 24 ساعه مجانا

في حال قام العميل ببدء المحادثة معك بإمكانك الرد عليه لمدة 24 ساعه مجانا بدون اي  رسوم لاكن إذا اردت التحدث معه بعد إنتهاء ال 24 ساعه يجب عليك إرسال رسالة تمبلت والإنتظار من العميل للرد على رسالة التمبلت في حال قام العميل بالرد سيتم فتح 24 ساعه

للرد المجاني مجددا

تكلفة رسالة التمبلت : 0.098 هللة

ملاحظة : يتم إحتساب ال 24 ساعه من  اخر رسالة قام العميل بإرسالها

ملاحظة : هذا السعر قد يزيد او ينقص حسب رسوم شركة واتساب

لايمكن إستخدام تطبيق واتساب في الرد يمكنك الرد على المحادثات فقط من خلال منصة سوشيال بوت

يمكنك ربط أي رقم مع منصة سوشيال بوت

رسالة التمبلت هيا رسالة يتم إستخدامها فقط في حال اردت التحدث مع عميل لم يسبق له التحدث معك خلال اخر 24 ساعه 

وايضا يتم إستخدام التمبلت في حال اردت بدء المحادثه مع عميل جديد

ملاحظة : يتم إحتساب ال 24 ساعه من اخر رسالة قام العميل بإرسالها

رسوم شركة واتساب هيا 18.75 ريال لكل  رقم شهريا هذا السعر قد يزيد او ينقص حسب رسوم شركة واتساب

واتساب ايضا تفرض رسوم على رسائل التمبلت او القوالب تكلفة رسالة التمبلت 0.098 هلله 

ملاحظة : يتم إحتساب ال 24 ساعه من  اخر رسالة قام العميل بإرسالها

ملاحظة : هذا السعر قد يزيد او ينقص حسب رسوم شركة واتساب

يمكنك إضافة عدد لامحدود من حسابات السوشيال ميديا مجانا بدون اي رسوم إضافية

مساحة التخزين للمحادثات وجهات الإتصال لامحدودة يمكنك تخزين عدد لامحدود من المحادثات وجهات الإتصال

نعم المنصة تدعم جميع اللغات وليس العربية فقط

يمكنك الإشتراك من خلال الضغط على زر إشترك الأن للباقة التي تريد الإشتراك بها بعد ذلك سيتم تحويلك للصفحة التالية لإختيار عدد المستخدمين لإستخدام المنصة بعده ستقوم بملئ بياناتك وإتمام عملية الدفع الإلكتروني بعدها سيتم التواصل معك من خلال فريق سوشيال بوت لمساعدتك في البدء بإستخدام المنصة وربط القنوات

نعم يمكنك إلغاء الإشتراك في أي وقت ولاكن لايمكنك إستعادة استخدام رقم واتساب في تطبيق واتساب مره اخرىوهذا بسب شروط شركة واتساب

نعم يمكنك ربط أي برنامج مع منصة سوشيال بوت من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني

لربط رقم واتساب بالمنصة يجب عليك التواصل مع فريق سوشيال بوت لربط الرقم

لماذا سوشيال بوت لعدة أسباب 

أولا: منصة سوشيال بوت لديها مساحة تخزين لامحدودة لجهات الإتصال والمحادثات عكس الكثير من مزويدن الخدمة الذين يقومون بفرض مساحات تخزينية على عملائهم ويجب عليك دفع مبلغ اضافي شهري لرفع مساحة التخزين

ثانيا: لايوجد رسوم إضافية على الربط  مع المتاجر الإلكترونية للرسائل المؤتمتة فقط يتم إضافة مبلغ على سعر المستخدم وهوا سعر ثابت بعكس الكثير من مزويدن الخدمة ستقوم بالدفع على كل رسالة سلة متروكة او كل رسالة تاكيد طلب وهذا سيأثر سلبا عليك إذا كان لديك عدد طلبات مرتفع 

مثال إذا كان لديك 100 الف طلب شهريا وقمنا بأخذ 10هللات مقابل كل رسالة ستكون التكلفة 10 الاف ريال شهريا

ثالثا:  الكثير من المنصات تدعم ربط واتساب فقط نحن نقوم بربط واتساب + قنوات التواصل الإجتماعي في مكان واحد فقط

رابعا: بإمكانك ربط عدد لامحدود من قنوات التواصل الإجتماعي وأرقام الواتساب

خامسا: لايوجد رسوم إضافية على خدمة الرد الألي

سوشيال بوت يقدم أفضل الأسعار

سوشيال بوت سلة

130 ريال

شهري / لكل مستخدم

سوشيال بوت

100 ريال

شهري / لكل مستخدم

سوشيال بوت زد

130 ريال

شهري / لكل مستخدم